Pasar al contenido principal

«Non existen erros informáticos, os fallos sempre son humanos»

Fernando Suárez Lorenzo. Entrevista Voz de Galicia

Fernando Suárez Lorenzo (Ferrol, 1973) preside o Colexio Profesional e Enxeñería en Informática de Galicia, e asegura que os fallos informáticos non existen. «Sempre son erros humanos», afirma, para defender que, para evitalos, empresas e Administracións públicas deberían reservarlles a eles, os expertos, determinadas áreas de xestión e decisión.

-Solucionaron xa o misterio de cantos enxeñeiros informáticos hai en Galicia?

-É difícil sabelo, pero poden ser ao redor de 5.000 ou 6.000. Hai tres universidades que levan moitos anos impartindo a disciplina, na súa versión clásica e tamén coa nova estrutura europea. De feito, a facultade da Coruña acaba de cumprir 25 anos. Agora o que queremos é definir aquelas áreas de actividade nas que un informático debe ter responsabilidade.

-Serviría para iso que a colexiación fose obrigatoria?

-A lei di que si o é, pero na práctica, como non hai ningún ámbito de actividade definido exclusivamente para informáticos, a colegiación obrigatoria é moi relativa. Nós levamos pouco máis de catro anos de traxectoria e temos ao redor de 350 colexiados, aos que, por 120 euros ao ano, ofrecemos un seguro de responsabilidade civil gratuíto e formación especializada de calidade e a bo prezo. Tamén montamos un servizo de peritaxe, o Corpo Oficial de Peritos Informáticos, para que os titulados especializados poidan ser reclamados por tribunais, Administracións, etcétera.

-Fai non moito tiñan vostedes unha imaxe de frikis que o tempo non borrou do todo.

-É verdade. Estamos a tentar deixar de habar un idioma incomprensible para a sociedade, e convencer á xente de que a informática é un ámbito accesible, beneficioso e seguro.

-Xunto a esa imaxe friki, ao informático identificábaselle ou ben co programador, ou ben co tipo que viña a casa a arranxarche o pecé. Iso tamén cambiou, aínda que aínda non haxa un premio Nobel de informática.

-Si, o sector abarca agora moitísimos campos, non só a creación e xestión de software e o mantemento de equipos. Tamén estamos a tentar diferenciarnos apelando a que somos enxeñeiros, é dicir, que utilizamos o enxeño. Non podemos vivir só da nosa formación puramente tecnolóxica, senón tamén dos coñecementos e habilidades en administración, xestión, etcétera. En canto ao do Nobel, en Estocolmo deberían pensarllo. Seguro que todos os últimos premiados en Física, Química ou Medicamento fórono por traballos que puideron desenvolver grazas a determinadas ferramentas informáticas.

-Por mor dos problemas nas farmacias polo copago, escribiu vostede na Voz que os erros nunca son informáticos.

-O que sucedeu foi que se incluíu no sistema o novo nomenclátor de medicamentos e, polas circunstancias, as cousas fixéronse rápido e sen consultar aos expertos. Os sistemas son seguros. Non existen erros informáticos, os fallos sempre son humanos.

-Aínda así, segue sendo moi difícil convencer aos seus usuarios de que Internet é seguro, sobre todo no relativo aos pagos electrónicos. Por que?

-Ese mito desmóntase vendo como o camareiro leva o noso cartón para xestionar o pago nun restaurante, e nós perdemos o seu control por uns minutos. Por Internet o pago é máis seguro. Só hai que fixarse en que a dirección da web comeza por https e que no noso navegador aparece un pequeno cadeado.

-Como levan a crise? Vailles mellor que a outras profesións?

-A informática segue sendo un sector moi puxante. A crise tamén se nota porque damos servizos a moitas empresas de moitos sectores. Pero o nivel de desemprego é moi baixo. Entre os nosos colexiados non chega ao 2 %.

-Hai informáticos que aseguran que estudar nunha universidade galega é sinónimo dun emprego cun bo soldo, porque, por experiencia, as empresas, incluso as doutros países, saben que un título galego garante que se trata dun bo profesional.

-É así, desde logo. Galicia pode presumir moito da formación e o talento dos seus informáticos. E fóra sábeno. Poreille un exemplo: cada ano organizamos a Noite dá Enxeñería en Informática, na que concedemos varios premios. Un deles é ao mellor proxecto de fin de carreira. Pois ben, ao gañador do ano pasado chamárono da Axencia Espacial Europea. Outro exemplo é a plataforma de comercio electrónico de Inditex, deseñada na súa gran maioría por informáticos galegos.

-A pesar de todo, Galicia segue estando por baixo da media nos parámetros que miden a implantación da sociedade da información.

-Hai unha gran fenda dixital sobre todo pola idade e dispersión da poboación, a orografía... Pero hai plans moi ambiciosos e a tendencia é a reducila. E a pouco que miremos fose, ás empresas e ao comercio exterior, a situación de Galicia no que se refire a ese tema non é tan mala.